• International Patient
  • İnsan Kaynakları
    • Formu Doldur
    • CV Gönder
  • İhale İlanları
  • info@sankotip.com
  • Türkçe
    • English
      English
    • Arabic
      Arabic
    • Kurdish
      Kurdish
Evde Hizmet Evde Hizmet Hızlı Randevu
Sani Konukoğlu
  • Anasayfa
  • Kurumsal
    • Tarihçe
    • Vizyon & Misyon
    • SKS Kalite Yönetimi
      • Kalite Birimi Çalışanları
      • T.C Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Verimlilik, Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı
      • Komiteler
      • Sağlıkta Kalitenin Geliştirilmesi
      • Memnuniyet Anket Oranları
    • Kalite Politikası
      • Kalite Politikamız
      • KVKK Politikamız
      • Çerez Politikamız
      • Enerji Yönetim Sistemleri Politikamız
      • İK Politikamız
      • İşe Alım İlkeleri
    • Belgelerimiz
    • Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
    • Sosyal Sorumluluk
      • HPV Tarama Projesi
      • "Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi" 1
      • “Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi” 2
      • “Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi” 3
      • “Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi” 4
      • "Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi" 5
      • "Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi" 6
      • “Bilinçli Anneler, Sağlıklı Yarınlar Projesi” 7
      • Askıda Peruk Projesi
      • Sağlıklı Bedenler İçin Kaliteli Beslenme ve Kalıcı İyileşme
    • Organizasyon Şeması
    • Kurumsal Amaç ve Hedefler
    • Genel Müdürün Mesajı
    • Kurumsal Kimlik Kılavuzu
    • Broşürler/Kitapçıklar
  • Tıbbi Birimler
    • Bölümler
    • Özel Klinikler
    • Tanı Üniteleri
  • Merkezlerimiz
    • Denge Merkezi
    • Kemik İliği Nakil Merkezi
    • Obezite Merkezi
    • Onkoloji Merkezi
    • Saç Ekim Merkezi
    • TransplANTEPSANKO Organ Nakil Merkezi
    • Tüp Bebek Merkezi
  • Hekimlerimiz
  • Teknolojiler
    • Medikal Teknolojiler
  • Hastane Rehberi
    • Genel Tanıtım
    • Odalar
    • Sunulan Hizmetler
      • Kafeterya
      • Yemekhane
      • Toplantı Salonu
      • İbadethane
      • Otopark
    • Nasıl Gidilir?
    • Güvenlik
    • Ulaştırma
  • Hasta Rehberi
    • Anlaşmalı Kurumlar
    • Hasta Hakları
    • Hasta Sorumlulukları
    • Hasta Ziyaret Kuralları
    • Hasta Refakatçi Kuralları
    • Uluslararası Hasta Hizmetleri
    • Mobil Uygulama
    • Gebe Okulu
  • İletişim
  • International Patient
  • İnsan Kaynakları
    • Formu Doldur
    • CV Gönder
  • İhale İlanları
  • Online
    Randevu
  • Online
    Sonuç
  • Online Doktor Görüşmesi
INTERNATIONAL PATIENT
  • Online Randevu
  • Online Sonuç
    • Türkçe
      • English
        English
      • Arabic
        Arabic
      • Kurdish
        Kurdish
  • Anasayfa
  • Onkoloji Merkezi
  • Baş – Boyun Kanseri Cerrahisi

Baş – Boyun Kanseri Cerrahisi

Baş ve boyun kanserleri, vücudumuzun baş ile boyun kısmında görülebilen kanser hücrelerinin kontrolsüz biçimde ve anormal şekilde çoğalmasıdır. Bu bölge; ağız boşluğu, nazofarenks (Üst yutak), orofarenks, hipofarenks (Alt yutak), gırtlak, sinüsler, kulağın bazı bölümleri ve boyundan oluşur.

Baş ve boyun kanserlerinde erken teşhis ile erken tedavi büyük bir öneme sahiptir.  Yaygın bir şekilde karşılaşılan baş boyun kanserleri tedavi edilebileceği gibi kalıcı hasarlar verebileceği farklı durumlar da olabilir. Bu hasarların önüne geçebilmek amacıyla bir takım tedavi yöntemleri yardımıyla kanser hücreleri ortadan kaldırılabilir veya ilerlemesi durdurulabilir.

Baş ve Boyun Kanserleri Türleri

Baş ve boyun kanserleri, vücudun baş ve boyun bölgelerinde oluşan çeşitli kanser türlerini ifade eder. Tüm kanser türleri, vücudun belli bir bölümünde hücrelerin kontrolsüz ve anormal biçimde çoğalmasıyla oluşur. Baş ve boyun kanserleri tutulumun görüldüğü bölgeye göre bazı isimlerle nitelendirilir.

Ağız Boşluğu Kanseri

Ağız boşluğu kanseri; dudak, dil, diş etleri, yanaklar, ağız tabanı ve damağı kapsar:

  • Dudak Kanseri: En sık alt dudakta görülmekte ve erkeklerde kadınlara oranla daha sık karşılaşılmaktadır. İleri yaşla birlikte görülme sıklığı artmaktadır.
  • Dil Kanseri: Diğer kanser türlerindeki gibi hücrelerin anormal şekilde çoğalmasıyla oluşur. Dil kanseri, ağız boşluğunda ve açıkta olduğu için teşhis edilmesi diğer kanser türlerine göre daha kolaydır. Sigara ile yakın ilişkilidir.
  • Diş Eti Kanseri: Uygun olmayan protezler gibi irritanlarla ilişki içindedir.
  • Ağız Tabanı ve Çene Arkası Kanserleri: Özellikle tanınması zor kanserlerdir.

Nazofarenks (Üst Yutak) Kanseri

Nazofarenks, diğer adıyla geniz, burun ve boğazın arkasında ve üst kısımda kalan kısımdır. Nazofarenkste oluşan kanser, ‘nazofarenks kanseri’ olarak adlandırılmaktadır. Nazofarenks kanserinin erken tespiti zordur. Kulak problemleri ve burun tıkanıklığı ile kendini gösterebilir. Bazen ilk belirtisi boyunda kitle olabilir.

Larenks (Gırtlak) Kanseri

Gırtlak, nefes ve yemek borusunu birbirinden ayıran ve boğazda bulunan, yutaktan sonra gelen bir yapıdır. Açılıp kapanan yapısı sayesinde yenilen yemeğin yanlışlıkla nefes borusuna kaçmasını engeller. Gırtlakta, malign yani kötü huylu hücrelerin oluşmasına ‘gırtlak kanseri’ adı verilir. Larenks yani gırtlak kanseri, genellikle gırtlağın üst kısmında oluşur. Üç haftayı geçen ses kısıklıklarında ayırıcı tanıda yer alması gerekir.

Paranazal Sinüsler ve Burun Boşluğu Kanseri

Paranazal sinüsler, burun boşluğunun yanında bulunan sinüslerdir. Paranazal sinüs ve burun boşluğunda oluşan tümörlere oluşum yerine göre ‘sinüs kanseri’ ya da ‘burun kanseri’ denilebilir. Kötü huylu burun boşluğu kanseri nadir olarak görülmektedir. Tanı anında metastaz riski daha düşük olan kanserlerdir.

Tükürük Bezi Kanseri

Tükürük bezi, baş ve boyun bölgesinde bulunan ve sindirime yardımcı olan tükürüğü üreten yapılardır. Tükürük bezinin ürettiği salgı aynı zamanda enfeksiyonları önleyen antikorları da barındırır. Birçok tipte tükürük bezi kanseri mevcuttur. Fakat tükürük bezi tümörlerinin büyük kısmı iyi huyludur ve yayılım göstermezler.

Risk Faktörleri

Baş ve boyun kanserlerinin oluşumunda çeşitli faktörler rol oynamaktadır. Bu faktörlerin başlıcaları şunlardır:

  1. Sigara ve Alkol Kullanımı

Tütün kullanımı, dünyada kanserlerin en büyük sebeplerinden biridir. Sigara, akciğer, baş, boyun, özofagus, serviks, pankreas, mesane kanseri vb. birçok kansere neden olduğu bilinmektedir. Türkiye'de larenks kanseri gibi baş boyun kanseri türleri görülme oranı yüksektir. Bunun başlıca nedeni erkeklerde sigara tüketimine bağlanmaktadır.

Alkol kullanımı da baş ve boyun kanserleri için önemli bir risk faktörüdür. Sigara ve alkol kullanımının birlikte olması, riski daha da artırmaktadır.

  1. Yaş ve Cinsiyet Faktörleri

Kanserler her yaş grubunu etkileyebilmektedir. Fakat 65 yaş ve üstü bireylerde kanser türlerinin oluşumu daha sık görülmektedir. Çoğu kanser türü kadınlara oranla erkeklerde daha fazla görülmektedir.

  1. Genetik ve Aile Yapısı

Genetik yapı kanserlerin oluşumunda tek başına neden olmamakla birlikte kanser oluşumuna yardımcı olabilmektedir. Aile öyküsünde baş ve boyun kanseri olan kişilerde risk artabilir.

  1. Diğer Risk Faktörleri
  • Endüstriyel Maruziyet: Endüstrileşmiş toplumlarda kanserlerin görülme sıklığı daha yüksektir.
  • Hazır Gıda Tüketimi: Beslenme alışkanlıkları bazı kanserlere neden olabilmektedir.
  • Radyasyon Maruziyeti: Özellikle baş ve boyun bölgesine yönelik radyasyon tedavisi görmüş kişilerde risk artabilir.
  • Kişisel Bakım Alışkanlıkları: Ağız hijyeninin yetersiz olması gibi faktörler risk oluşturabilir.
  • Virüsler ve Bakteriler: Bazı virüsler (Özellikle HPV - Human Papilloma Virüsü) baş ve boyun kanserlerine neden olabilir.

Belirtiler

Baş ve boyun kanserleri bazı belirtiler verebileceği gibi hiç belirti de vermeyebilir. Genel olarak bazı önemli belirtileri aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

  1. Erken Belirtiler
  • Baş ve boyunda şişlik: Özellikle boyunda, çene altında veya kulak çevresinde şişlik olması
  • Göz çevresinde şişlik: Göz çevresinde anormal şişlikler
  • Ağızda uyuşma, karıncalanma: Ağız içinde hissizlik veya karıncalanma hissi
  • Ses kısılması: Üç haftadan uzun süren ses kısıklığı, özellikle gırtlak kanseri için önemli bir belirtidir
  • Ağızda, dilde ve dudakta görülen yaralar: İyileşmeyen yaralar veya ülserler
  • Kulak ağrısı, çınlaması ya da işitmede azalma: Özellikle tek taraflı olması durumunda dikkat edilmelidir
  1. İleri Evre Belirtiler
  • Yutma güçlüğü: Yiyecek ve içecekleri yutarken zorluk yaşanması
  • Öksürük: Kronik ve geçmeyen öksürük
  • Nefes alma güçlüğü: Nefes darlığı veya zorlanma
  • Yutkunmada güçlük: Katı gıdaları yutarken ağrı veya zorlanma
  • Kilo kaybı: Açıklanamayan kilo kaybı
  • Ağız kokusu: Sürekli ve tedaviye yanıt vermeyen ağız kokusu

Bu belirtilerin görülmesi kanserin varlığı anlamına gelmez fakat bu belirtiler iki haftanın uzun devam ederse bir sağlık kuruluşuna müracaat edilmelidir. Baş ve boyun kanserlerinin erken teşhisi çok büyük öneme sahiptir. Tüm baş boyun kanserlerinin neredeyse dörtte üçü muayene sırasında tespit edilebilir niteliktedir.

Tanı Yöntemleri

Baş boyun kanserlerinin erken teşhisi çok büyük öneme sahiptir. Tüm baş boyun kanserlerinin neredeyse dörtte üçü muayene sırasında tespit edilebilir niteliktedir.

Tanı için kullanılan başlıca yöntemler şunlardır:

  1. Fiziki Muayene

Hekimler, tanının koyulabilmesi için öncelikle ağız, burun, boğaz ve dili kontrol etmek için fiziki muayene yaparlar. Bu muayene sırasında baş ve boyun bölgesindeki anormal şişlikler, yaralar veya renk değişimleri incelenir.

  1. Endoskopi

Doktorlar, gırtlak, boğaz ve burun boşluğunu incelemek için endoskopiye ihtiyaç duyabilirler. Endoskopi, ince bir tüp ve ucundaki kamera yardımıyla vücut içindeki boşlukların görüntülenmesini sağlayan bir yöntemdir. Özellikle gözle görülemeyen bölgelerdeki anormallikleri tespit etmek için kullanılır.

  1. Laboratuvar Testleri

Tanı sürecinde laboratuvarda incelenmesi için kan ve idrar örnekleri istenebilir. Bu testler, sağlık durumunu genel değerlendirmek ve bazı kanser belirteçlerini kontrol etmek için kullanılır.

  1. Görüntüleme Yöntemleri

Baş ve boyun kanserlerinin tanısında çeşitli görüntüleme yöntemleri kullanılır:

  • Röntgen: Basit ve hızlı bir görüntüleme yöntemidir, ancak detaylı bilgi vermez.
  • MR (Manyetik Rezonans): Yumuşak dokuları daha net gösterir ve kanser hücrelerinin yayılımını değerlendirmede yardımcı olur.
  • BT (Bilgisayarlı Tomografi): Vücudun kesitsel görüntülerini oluşturarak tümörün şekli, konumu ve boyutu ile ilgili detaylı bilgi sağlar.
  • PET Taraması: Kanser hücrelerinin metabolik aktivitesini göstererek, tümörün aktif olup olmadığı ve vücudun farklı bölgelerine yayılıp yayılmadığı belirlenirken yararlanılır.
  1. Biyopsi

Biyopsi, kanser türünün kesin tanısının konulabilmesi için en güvenilir yöntemdir. Şüpheli dokudan küçük bir parça alınıp mikroskopla incelenir. Biyopsi örneği farklı şekillerde alınabilir:

  • Ameliyathane şartlarında parça alınması: Daha büyük veya ulaşılması zor tümörler için tercih edilir.
  • Poliklinikte parça alınması: Daha küçük ve ulaşılabilir tümörler için uygulanır.
  • Tükürük bezi lezyonlarında lokal anestezi yardımıyla iğne biyopsisi: Minimal invaziv bir yöntemdir.
  • Genel anesteziyle ameliyatla biyopsi örneği alınması: Bazı durumlarda gerekli olabilir.

Tedavi Yöntemleri

Baş ve boyun kanserlerinin tedavisi kişiye ve kanserin türüne göre farklılık gösterir. Kanser tedavisinde amaçlanan iyileşmeyi sağlamak ve azalan fonksiyonel özellikleri geri kazanmaktır. Tedavi planı, tümörün histolojik yapısına, büyüklüğüne, yerine ve hastanın durumuna göre belirlenir. Ayrıca tedavi yönteminin seçiminde yaş, cinsiyet, genel sağlık vb. de etkilidir.

  1. Cerrahi Tedavi

Vücuttaki kanserli dokunun veya organın çıkarılmasında kullanılan bir yöntemdir. Kanserin yayılım göstermediği durumlarda etkili olabilmektedir. Kanser hücrelerinde yayılma görüldüğü durumlarda da cerrahi, diğer tedavi yöntemleriyle birlikte kullanılabilir. Cerrahi tedavi, baş ve boyun kanserlerinde çok sık kullanılan bir yöntemdir.

Cerrahi müdahale sırasında, tümörün tamamen çıkarılması ve sağlıklı doku sınırlarının korunması hedeflenir. Bazı durumlarda, rekonstrüktif cerrahi de gerekebilir.

  1. Kemoterapi

Kemoterapi, kanser hücrelerinin yok edilmesinde kullanılan kimyasallardır. Kemoterapi, diğer tedavi yöntemleriyle kıyaslandığında vücudun genelinde etkilidir. Kanser hücrelerinin yayıldığı durumlarda kemoterapi kullanılabilir.

Kemoterapi ilaçları genellikle damar yoluyla verilir ve tüm vücuda dağılarak hızla çoğalan kanser hücrelerini hedef alır. Ancak, normal hızla çoğalan sağlıklı hücreleri de etkileyebileceğinden yan etkilere sebep olabilir.

  1. Radyoterapi

Radyoterapi, yani radyasyon tedavisi tek başına kullanılabilmekle birlikte kombine tedavi şeklinde de uygulanabilir. Özel cihazlarda üretilen radyasyon sayesinde kanser hücreleri yok edilmeye çalışılır. Baş boyun kanserlerinde radyoterapi kullanılarak kanseri tedavi etmek, yayılmayı önlemek veya geciktirmek ve ağrıyı azaltmak amaçlanır.

Radyoterapi, kanser hücrelerinin DNA'sına zarar vererek çoğalmalarını ve büyümelerini engeller. Tedavi, birkaç hafta boyunca günlük seanslar halinde uygulanır.

  1. Kombine Tedavi Yöntemleri

Bazı durumlarda birden fazla tedavi yöntemi kullanılabilmektedir. Örnek olarak cerrahi sonrası tamamlayıcı radyoterapi uygulanması verilebilir. Bu yöntemlerin amacı iyileşmeyi sağlamakken, bazen de uzak yayılımları önlemek ve yaşam süresini uzatmaktır.

Kombine tedavi yaklaşımları, özellikle ileri evre kanserlerde daha etkili sonuçlar verebilir. Cerrahi ile radyoterapi, cerrahi ve kemoterapi ya da üçünün birlikte kullanımı (Kemoradyoterapi) gibi kombinasyonlar uygulanabilir.

Evreleme Sistemi

Baş boyun kanserinin tedavisinde ilk aşama kanserin evresini belirlemektir.

Tümörler histolojik olarak şu dört başlık altında evrelendirilir:

  • Evre 1 ve 2: Kanser hücreleri küçük olup, cerrahi tedavi yöntemiyle iyileşme görülür.
  • Evre 3 ve 4: Tümörlü hücreler çevre dokulara ve lenf düğümlerine yayılım gösterebilir. Evre 3 ve 4 ileri derece yayılım anlamındadır.

Amaç genelde radyoterapi ile cerrahi veya ek olarak kemoterapiyle kombine tedavi uygulanmasıyla kanser tedavisidir.

Tedavi Sonrası Takip

Tedavi sonrası düzenli kontroller çok önemlidir. Bu kontroller, kanserin tekrarlama ihtimalini erken tespit etmek ve tedaviye bağlı yan etkileri yönetmek için gereklidir. Takip süresi ve sıklığı, kanserin türüne, evresine ve uygulanan tedaviye göre değişiklik gösterir.

Baş ve boyun kanseri tedavisi gören hastalar, tedavi sonrası ilk iki yıl içinde daha sık kontrollere çağrılır, çünkü nüks riski bu dönemde daha yüksektir.

Korunma Yöntemleri

Baş ve boyun kanserlerinden korunmak için alınabilecek bazı önlemler şunlardır:

  • Sigara ve tütün ürünlerini kullanmamak: Sigara ile diğer tütün ürünlerinin kullanımını bırakmak veya hiç başlamamak, baş ve boyun kanseri riskini önemli ölçüde azaltır.
  • Alkol tüketimini sınırlamak: Aşırı alkol tüketiminden kaçınmak önemlidir.
  • Dengeli beslenme: Meyve ve sebzelerden zengin, işlenmiş gıdalardan fakir bir diyet tüketmek koruyucu olabilir.
  • Ağız hijyeni: Düzenli diş fırçalamak ve diş ipi kullanmak, diş hekimi kontrollerine gitmek ağız kanserlerinden korunmada yardımcı olabilir.
  • HPV aşısı: HPV ile ilişkili baş ve boyun kanserlerinden korunmakta HPV aşısı yaptırmak faydalı olabilir.
  • Güneş koruması: Dudak kanseri riskini azaltmak için güneş koruyucu kullanmak ve uzun süre güneşe maruziyetten kaçınılmalıdır.

Sonuç

Erken teşhis edildiğinde baş ve boyun kanserlerinde, tedavi şansı yüksektir. Ancak, ileri evrelerde tedavi daha zorlaşabilir ve hayat kalitesini etkileyebilir. Bu nedenle, risk faktörlerinden kaçınmak, düzenli sağlık kontrolleri yaptırmak ve şüpheli belirtileri ciddiye almak büyük önem taşır.

Baş ve boyun kanserleri tedavisi, multidisipliner yaklaşımı gerektirir. Kulak Burun Boğaz Hastalıkları Uzmanları, onkologlar, radyasyon onkologları, patologlar, plastik cerrahlar ile diğer sağlık profesyonelleri birlikte çalışıp, en uygun tedavi planını oluştururlar.

Unutulmamalıdır ki, her hasta benzersizdir ve tedavi planları kişiye özel hazırlanmalıdır. Herhangi bir şüpheli belirti durumunda, gecikmeden bir sağlık kuruluşuna başvurulması hayat kurtarıcı olabilir.

Güncelleme Tarihi:2025-05-20 08:25:43
**İçeriklerimiz hastane hekimlerimiz tarafından bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Tanı ve tedavi için lütfen doktorunuza danışın.

  • Onkoloji Merkezi
  • Tıbbi Onkoloji
    • Akciğer Kanseri
    • Akciğer kanseri: Belirtiler, Tanı ve Tedavi Süreci
    • Prostat Kanseri
    • Böbrek Kanseri
    • Adrenal (Böbrek Üstü Bezi) Kanseri
    • Bebek ve Çocuklarda Görülen Solid Tümörler ve Kanserler
    • Böbrek Üstü Bezi (Adrenal) Kitleleri
    • Mesane Kanseri
    • Testis Kanseri
    • Rahim Ağzı (Serviks) Kanseri
    • Kaposi Sarkomu Nedir?
    • Kalın Bağırsak Kanseri
    • Kanserde Erken Tanı İçin Düzenli Kanser Taraması Yapılmadır
    • Kemoterapi Nedir?
    • Kolon ve Rektum Kanserleri (Kolorektal Kanserler)
    • Meme Kanseri Taraması
    • Meme Kanseri Kadınlarda Daha Yaygın Olmakla Birlikte Erkeklerde De Görülebilir
    • Meme Kanseri: Temel Kavramlar ve Tedavi Yöntemleri
    • İlerlemiş Kanser Hastalarında Tıbbi Bakım
    • Yaygın Meme Sorunları Nelerdir?
    • Yumurtalık Kanseri
  • Onkolojik Cerrahi
    • Baş – Boyun Kanseri Cerrahisi
    • Gastrointestinal (Mide – Kolon) Kanser Cerrahisi
    • Akciğer Kanseri Cerrahisi
    • Hepatobilier (Karaciğer – Safra Yolları – Pankreas) Kanser Cerrahisi
    • Jinekolojik kanserler
    • Jinekolojik Onkoloji Cerrahisi
    • Meme Kanseri Cerrahisi
    • Nöroonkolojik Cerrahi
    • Ortopedik Kanser Cerrahisi
    • Pediatrik Kanser Cerrahisi
    • Prostat Kanseri Cerrahisi
    • Tiroit Kanseri Cerrahisi
    • Üroonkolojik Cerrahi
  • Radyasyon Onkolojisi
  • Nükleer Tıp
    • Akıllı Moleküllerle Kanser Tedavisi
  • Girişimsel Radyoloji
  • Patoloji
    • Patolojide Teşhisin Konulması
  • Sık sorulan sorular
  • Bizden Haberler
  • Video Galeri
  • Foto Galeri
  • Hekimlerimiz
Size Ulaşmamızı İstermisiniz?

Kayıt işlemleri sırasında verdiğim kişisel veri ve iletişim bilgilerimin, Sanko Üniversitesi Hastanesi tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Aydınlatma Metni 'nde verilen amaçlarla sınırlı olarak işlemesine, kayıt altına alınmasına ve muhafaza edilmesine aynı zamanda hizmet ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişiler ile paylaşmasına muvafakat ediyor, kurumsal duyuru, bilgilendirme ve yayınların e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini kabul ediyor ve onay veriyorum.

* kodu değiştirmek için resmin üzerine tıklayın

GAZİANTEP ÖZEL SAĞLIK HASTANESİ A.Ş.
(SANKO ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ)
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Kişisel Verilerin İşlenmesi/Korunması Hakkında Bilgilendirme

Gaziantep Özel Sağlık Hastanesi A.Ş. (SANKO Üniversitesi Sani Konukoğlu Uygulama ve Araştırma Hastanesi) olarak, her türlü kişisel verilerinizin güvenliği, mahremiyeti ve korunmasına önem vermekteyiz. Bu bilinçle, sizlere ait her türlü kişisel verinin en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile Türk Ceza Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde tüzel Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen şekilde işlemekteyiz.

Kişisel Verilerin Toplanması Amaçları

Hasta ve yakınlarına daha yüksek kalitede hizmet sunabilmek amacı ile kişisel verilerinizi, verilen hizmetin niteliğine bağlı olarak Çağrı Merkezi, internet, mobil uygulamalar, fiziksel mekânlar ve benzeri kanallardan sözlü, yazılı, görsel, ya da elektronik olarak elde etmekteyiz. Bu çerçevede tüm tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olan ve bu amaçla elde edilen kişisel sağlık verisi başta olmak üzere, başlıca genel ve özel nitelikli kişisel veriler aşağıda sıralanmıştır;

  • Adınız, soyadınız,
  • TC kimlik numaranız,
  • Türk vatandaşı olmamanız halinde pasaport numaranız veya geçici TC kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyet bilginiz gibi kimlik verileriniz ve ibraz ettiğiniz TC Kimlik Kartı ya da Ehliyet fotokopiniz,
  • Adresiniz, Telefon numaranız, Elektronik posta adresiniz gibi iletişim verileriniz,
  • Banka hesap numaranız, IBAN numaranız gibi finansal verileriniz,
  • Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçtiğiniz takdirde tutulan sesli görüşme kayıtlarınız,
  • Hizmetlerimizi değerlendirmek amacı ile paylaştığınız öykünüz, yanıt ve yorumlarınız,
  • Dosyanızda takip edilmesi amacıyla sunduğunuz laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, reçete bilgileriniz gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık ve cinsel hayata ilişkin verileriniz,
  • Hastanemizi ziyaretiniz sırasında alınan kapalı devre kamera sistemi görüntü ve ses kaydınız,
  • Sağlık hizmetlerinin planlaması ve finansmanı amacıyla Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz,
  • Özel Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ na ilişkin verileriniz,
  • Hastanemiz otopark ve vale hizmetinden faydalanmanız halinde araç plakanız,
  • Web sitemiz ve mobil uygulamamızın kullanımı sırasında elde edilen gezinme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kendi rızanız ile ilettiğiniz tıbbi belgeler, anketler, form bilgileriniz ve konum verileriniz,
  • İş başvuru formlarınız,

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yukarıda sayılmış olan kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ile işlenmektedir.

  • Tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik,
  • Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,
  • Müstahaklık sorgusu kapsamında SGK ,  özel sigorta şirketleri ve diğer kurumların talep edilen bilgilerin paylaşılması,
  • Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması,
  • Çağrı Merkezi ve Dijital Kanallarımız aracılığı ile randevunuz hakkında sizi bilgilendirme,
  • Hasta Hizmetleri, Sağlık Profesyonellerimiz ve Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kimliğinizin teyit edilmesi,
  • Hastane Yönetimi tarafından kurum iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi,
  • Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapılması,
  • Hastanemizin ortak kullanım ve iş birliği içerisinde olduğu (Afiliasyon) eğitim kurumları (Sanko Üniversitesi…vb.) tarafından eğitim, öğretim ve staj faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi,
  • İnsan Kaynakları ve Kalite bölümleri tarafından, çalışanlarımıza eğitim verilmesi,
  • Denetim ve Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,
  • Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
  • Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması,
  • Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından hastanemiz ile anlaşmalı olan kurumlarla ilişkinizin teyit edilmesi,
  • Hasta Deneyimi, Hasta Hakları, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından sağlık hizmetlerimize ilişkin her türlü soru ve şikâyetinize cevap verilebilmesi,
  • Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından hastanemiz sistem ve uygulamalarının veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
  • Kurumsal Pazarlama, Medya ve İletişim, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, Web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi,
  • Hasta Hakları, Hasta Deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması,

Yukarıda sayılan Kişisel ve Özel Nitelikli Verileriniz Özel Sani Konukoğlu Hastanesi ve dış hizmet sağlayıcıların bünyesinde fiziki ve elektronik arşivlerde titizlikle mevzuat hükümlerine uygun olarak muhafaza edilecektir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Sosyal Sigortalar Kanunu, Sağlık Uygulama Tebliği, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği…vb. Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu ve konuya ilişkin diğer merkezi idarelerin düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde ve yukarıda açıklanan amaçlarla;

  • Sağlık Bakanlığı, bakanlığa bağlı alt birimler, taşra teşkilatları ve aile hekimliği merkezleri,
  • Özel sigorta şirketleri (sağlık, emeklilik, hayat sigortası ve benzeri),
  • Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Şirketleri,
  • Türkiye Eczacılar Birliği,
  • Sosyal Güvenlik Kurumu,
  • Kolluk kuvvetleri (Emniyet Genel Müdürlüğü…vb.)
  • Nüfus Genel Müdürlüğü,
  • Adli merciler,
  • Tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği içerisinde olduğumuz yurt içinde veya yurt dışında bulunan laboratuvarlar, tıp merkezleri, ambulans, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlar,
  • Hastanın sevk edildiği veya hastanın kendisinin başvurduğu sağlık kuruluşu,
  • Yetki vermiş olduğunuz kanuni temsilcileriniz,
  • Çalıştığınız avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler,
  • Düzenleyici, denetleyici kurumlar ve resmi merciler,
  • Yurt içindeki veya yurt dışındaki sistemlere ve/veya Hastane’mizin bağlı bulunduğu SANKO HOLDİNG A.Ş bünyesindeki eğitim kurumları ve diğer şirketler,
  • Çalışmakta olduğunuz kurum (İşvereniniz) ile,
  • Hastane olarak işbirliği içerisinde olduğumuz tedarikçilerimiz, destek hizmet sağlayıcılarımız, arşiv hizmeti sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız (daha detaylı bilgi için hastanemize yazılı başvurarak bilgi edinebilirsiniz.) ile, paylaşılabilecektir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Nedenleri

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda belirtilen amaçlar ve Özel Sani Konukoğlu Hastanesi faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda hastanemizin akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki nedenleri;

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

(Kanun’un 6. maddesi 3. Fıkrası “Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.”

  • 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
  • 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
  • Hususi Hastaneler Kanunu,
  • Sosyal Sigortalar Kanunu,
  • Sağlık Uygulama Tebliği,
  • Özel Hastaneler Yönetmeliği,
  • Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
  • Geri ödemeye ilişkin sağlık hizmetleri satın alım sözleşmeleri,
  • Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurumlarının düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.

Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

6698 Sayılı KVKK 11. Maddesi hükmü gereğince kişisel veri sahibi hastanemize müracaatta bulunarak kişisel verileri ile ilgili aşağıdaki haklardan faydalanabilir;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel sağlık verilerine erişim ve bu verileri isteme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel Veri Güvenliği ve Bilgi Talep Hakkı        

Kişisel verilerinizin güvenliği teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere karşı uygun bir şekilde bilgi talepleriniz karşılanmaktadır.

6698 KVKK kapsamındaki taleplerinizi, “www.sankohastanesi.com.tr” web adresindeki  “KİŞİSEL VERİLERE ERİŞİM BİLGİ TALEP FORMU” nu doldurarak;

  • İncilipınar Mah. Ali Fuat Cebesoy Bul. No:45 Şehitkamil/GAZİANTEP adresine bizzat teslim edebilir,
  • Noter aracılığı ile gönderebilir,

BİLGİ TALEP FORMU İÇİN TIKLAYINIZ         

 

 
E-Bültene abone olun

Kurumsal

  • Tarihçe
  • Vizyon & Misyon
  • SKS Kalite Yönetimi

Hastane Rehberi

  • Genel Tanıtım
  • Odalar
  • Sunulan Hizmetler

transplANTEPSANKO

  • Organ Nakli Merkezi
  • Organ Naklinin Tarihçesi
  • Böbrek Nakli

Hasta Rehberi

  • Anlaşmalı Kurumlar
  • Hasta Hakları
  • Hasta Sorumlulukları
  • DEĞiRMiÇEM MAH. 16049 SK. NO: 2 /A ŞEHiTKAMİL / GAZiANTEP
  • Randevu
    +90 (850) 811 87 65
  • Bize Yazın
    info@sankotip.com
  • Pazartesi-Cuma: 08.00-17.00 Cumartesi: 08.00-13.00
  • KVKK
  • Yasal Uyarı
  • Bilgi Toplumu Hizmetleri
  • İletişim

Copyright © 2022 SANKO Üniversitesi Hastanesi Tüm Hakları Saklıdır.

Gizliliğinize değer veriyoruz

Tarama deneyiminizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak ve trafiğimizi analiz etmek için çerezler kullanıyoruz.